上世纪八十年代,我国开始对企业文化进行了不断深入和系统的研究,并与时俱进的提出了以人为本的科学先进的企业文化构建系统。随着社会经济的不断发展,企业家们也逐渐意识到企业与企业的竞争体现出来的就是企业特色的竞争。在深层次来说就是告诉我们企业必须要把自己的特色转化为优势资源,并且把它突出来。在这个过程中,能否建设个性鲜明的企业文化关乎于企业的生存和发展。优秀的企业文化能够帮助企业获得更大的收益,这些收益能够不断地帮助企业壮大经营规模,同时不断地在整个行业内形成一定的影响力,帮助整个行业去塑造新的形象,能够不断地去吸引更多的经营人才和更多的社会资金。

    建设企业文化,质言之,就是要做好“人”的工作。任何一个行业的竞争最终都会演变成人才的竞争,看公司所拥有的人才所掌握的专业知识,或者他们所具有的商业素质。对于物流行业而言,员工是服务的主要承担着,他们是否能够保证向每一个顾客提供优质的服务,直接影响着整个企业的经营效益,不过分地说,物流企业的企业文化是否优秀可以直接同构员工的日常工作表现直观的看出来。所以,在企业人员管理上一定重视和尊重每一位员工,做到制度以人为本,全面发挥员工的主观能动性以及创造力,培养员工的主人翁意识,使得员工视企业为自己的家庭,真心实意的为公司做贡献。任何一个企业都应该注重与员工的沟通,因为他们才是直接和顾客接触的人,应该有一个直接与最基层员工沟通的桥梁,能够够直接的倾听到这些员工的第一想法,能够把每一个员工所提出的意见进行深入细致的研究与分析,能够把一些有作用或者可以发挥效果的意见付诸于实际经营的改进中。同时还要不断地对员工进行专业技能和服务方式的培训,能够让企业员工不断地去自我提高,同时制定一套用人唯贤的企业管理模式,让每一个员工看到希望,让每一个员工能够清晰的了解自己所应该做到的或者所应该努力地方向。

    企业文化是与时俱进的。创新是企业经营过程中所应注意的一个重要方向,任何一个企业都不能一直坚持这一种经营理念,必须要更具不同时期变化出不同的经营模式。尤其是服务行业的企业应当鼓励员工在学习中不断的创新,进而来提升服务,同时使服务的内容更加的丰富,不断的发现服务的新方法和途径。在日益激烈的市场竞争中树立自己企业的良好的文化形象相当的重要,好的企业形象代表着企业管理、经营成功,同时帮助企业在行业内获得竞争优势,帮助企业在经营过程中获得更多的利润,从某一角度来说这种做法就是在帮助企业去创建一个良好的发展模式。