职位描述:
岗位职责:
一、数据库VIP基础信息分析:
1、每月对终端一线收集在GEO中的顾客基础信息资料进行数据分析,分别提供给商品部、采购部,为公司运营提供数据参考;
2、每月针对各区域店铺中的重点维护店铺做顾客喜好分析,为精准营销做好准备。
二、数据库VIP销售数据分析:
1、每月为销售总监提供,VIP整体销售分析及数据库运营数据新增和回购数据分析;
2、每月对CRM部门运营情况总结,为CRM活动策划和CRM管理制度指导提供数据。
三、数据库VIP货品分析:
1、每半月针对VIP消费的货品的品类、喜好做深度分析,为线上营销做好铺垫。
四、营销活动管理:
1、根据数据策划CRM营销活动并执行;
2、每月提交活动进行跟进及分析总结,提取成功点。
五、消费者调研数据分析:
1、 每季度策划调研活动,深度挖掘VIP对货品及服务的潜在需求。
任职要求:
1、统招本科以上学历。
2、3年以上VIP管理及售后服务管理经验;鞋类品牌优先考虑。
3、逻辑清晰缜密,具备报表制作,统计或者数据挖掘经验,团队配合协调能力强。
注:不仅仅局限于鞋类,服饰类的都可以甚至更好。