曾经看过这样一篇文章，具体情节已经记得不是很清了，讲的是在战场上生死与共的好兄弟的之间的相互信任和友谊，情节很感人。这篇文章告诉我们：什么是信任?信任就是，你向我开了枪，我仍然相信那是差枪走火了。

　　如果说经历过生死考验的友情段位太高，一般人不可能经历这样的考验，那我们来换一个场景：在职场中，许多考验是来自人际关系、业绩指标、职级晋升、项目进度、办公室政治、沟通成本、职业焦虑等等沉重的压力，有时足以让人不堪到抓狂，崩溃、甚至抑郁。尤其是来自人际关系和沟通的困扰。由于信任的缺失，人们经常会花费精力猜想：这人今天说的那些话是几个意思?这个举动到底是什么目的?我刚才说的那些话，老板会不会误会，同事会怎么看?

　　信任的价值是巨大的。“信任是对人际关系中竞争风险的认知判断，是在人际交往遇到两难情景时的决策行为”。任何人、任何组织都无法回避这个命题。在没有信任的企业中，沟通成本将大大增加。同时还会降低职场人士的快乐指数。

　　信任的最高境界在于将沟通成本降低为零。在提升效率、形成合力、创造高利润的同时，更让充满压力的工作氛围，更增添一种幸福感。

　　幸福在于共同打拼的同事之间，彼此之间默契十足，心灵相通，能够在任何环境下交流任何轻松或沉重的话题，在种种困难和冲突面前，永远有一加一大于二的力量去化解、去胜出，更能够将此效应传递给所有的企业员工，让整个企业的沟通文化变得健康。“操心不闹心”，一直是我认为的良好的企业文化的重要特征之一。

　　不需要刻意粉饰的表达，也无须营造表面的客套，有坚实信任的双方不仅完全不必担心说出来的话对方不懂或费解，有很多时候，甚至能够直接读到对方没说出来的话。

　　这样的信任，除了可遇不可求的机缘、概率性的相遇相知之外，强大的基础不可或缺，还包括，有足够长的相处时间，并一定要有共同面对和处理非常规事件的经历;或者时间不长，但在对共同遭遇的复杂事务的处理中充分体现出了个人品行，恰巧此品行在双方价值观有交集的区间内，也恰巧是双方交友中最为看重的部分，因而对彼此的人和人格高度认同和共鸣，从而建立起坚实的友谊和信任。

　　性格、性别、年龄、专业背景、生活方式乃至世界观等等的不同，都不影响这种友谊和信任的建立。

　　而如果信任的双方共同在一个企业中掌舵，带领整个团队为共同的事业目标而航行，那么友谊的小船，必定升级为战友的巨轮。

　　竞争的商业社会就是没有硝烟的战场。职场中人解决一个个工作中的难题，攀越一座座事业的山峰，就是一场接一场的战斗。职场如此，人生亦是如此。