幸福企业建设的成败在于能否将幸福管理嵌入到经营管理全过程中，而其中的关键环节在于领导的管理风格和管理行为能否转变，称之为“领导激发”。“领导激发”主要是指员工所感受到的领导引领和激发员工的程度。简单来讲，既是管理者要修炼的幸福管理能力，以心暖心，给予员工幸福激励，掌握和运用管理风格的技巧，然而“运用之妙存乎一心”。

　　管理者需要“走心”，不仅需要调整自己的管理风格和用心思考，还需要从员工积极的心理需要和性格优势出发，以“心”为本去激励员工。因此，作为管理者，能以心暖心，运用好精神激励是最重要的。

　　真正视员工为“亲人”和“主人”

　　知名企业家曾说过，他之所以成功得益于“重视人”的宗旨，就是真正相信每个员工都会有所创造，他始终认为，只要为员工提供良好的工作氛围，他们就能把工作做好。基于这样的理念，他特别关心和重视每一位员工，认可并表扬他们的成就、价值和尊严。

　　激励员工，不仅要把员工视为“亲人”，还要让员工成为“主人”，让员工在企业中不仅有自主感，还要有家的温暖，总是用尊严和尊敬来对待员工，就像你自己期望和想要被对待的一样。

　　满足员工的成功和创新心理

　　成功能够使人获得成就感。如果给员工提供创新的机会，他们就会有追求成功的欲望。某知名企业实行的激励创新机制，对于具有创新成功的经历者，给予特权，有权提供设想，有权尝试冒险，有权获取利益，有权规划未来，这种激励方式既能够满足员工追求成功的心理，还能使他们获得有效的报酬;同时，也是一种经济的创新投资方式。

　　创造条件让员工享受工作

　　员工的工作酬劳在于工作本身。作为管理者，必须要为员工寻求工作的内在意义，同时还要让员工真正体会。能够采取的办法有很多，例如，让员工对自己的工作内容、职能及工作关系进行调整和修改，或者是通过轮岗、调岗等方式让工作内容多元化，保证员工的工作具有挑战性和新鲜感，以及让员工在工作中发现自己潜力的空间。

　　宽容员工的工作失误

　　企业把员工当成家人，不仅仅需要给家人以温暖和关怀，还要像家人一般包容员工。某知名企业的“幸福指数”测评结果显示，管理者对员工工作失误的惩罚严厉度，会影响员工的幸福感知，从而间接影响企业的绩效。因此，当员工在工作中出现失误时，管理者应先来了解原因，并和员工一起寻找解决的办法，针对工作失误的员工加以培训辅导，制定相应的规则，避免员工出现相同的错误。这样既能够激励员工成长，也能够避免企业可能存在的风险。

　　由此可以看出，“走心”的管理，主要就是在强调管理者从改善自己的管理风格、管理方式出发，提高能让员工幸福工作的管理能力和水平;多用心理激励等柔性的管理方式激发员工内在的积极动力，创造环境和条件，让他们去感受工作带来的满足、成就等正向的感受。