中小企业网络营销的优势及作用
发布日期: 2020-12-04

(1)实现中小企业的全程营销

    全程营销要求企业从设计产品阶段就要有针对性地去满足消费者特殊的需求与偏好。只有通过网络营销,中小企业才能够及时了解消费者对产品信息的反馈,充分利用互联网络进行交流,比如电子邮件、网上论坛、企业留言簿等方式来进行沟通。网络营销方便了中小企业随时掌握和了解消费者需求的动态变化,也极大程度地让消费者参与到企业市场营销活动的全过程,实现真正意义的全程营销。在传统的市场营销活动中,中小企业进行市场调查研究的周期较长,信息反馈质量差,费用成本高昂等都制约了中小企业实施全程营销,而网络营销的出现正好弥补了这些问题。

(2)极大程度降低中小企业的经营成本

    互联网络的存在,企业可以利用网络搜索去寻求最优的原材料供应商,全球范围的市场信息都可以发布到互联网上,极大程度的提高了中小企业原材料采购的效率,以最小的投入获得最优的回报,降低了企业生产经营的成本。互联网更是一个良好的信息交流平台,随着上网人数的不断增加,中小企业可以利用互联网进行产品的市场推广与宣传,减少了其广告推广费用的投入。网络营销不需要实体店铺,节省了实体店铺经营所产生的房屋租金和经营管理活动中所必须的大笔支出,中小企业可以通过互联网展示企业的形象,展示企业所销售的产品。网络营销让中小企业不必再去对传统的销售渠道进行开发和维护,大幅降低了其渠道费用成本。互联网实时双向的互动沟通方式,还可以降低中小企业销售活动中的通讯费用和差旅费用等。

(3)提高消费者的购买效率

    网络营销不需要实体店铺,它可以通过互联网向消费者直观、清晰的展示中小企业生产的产品,消费者可以利用在线搜索功能,迅速找到自己所需要的产品信息。网上购物减少了消费者在实体店铺购物中的大量支出,使得消费者购买过程产生的时间成本、精力成本大幅减少,在顾客购买总价值不变的情况下,增加了顾客让渡价值,有利于形成更高的顾客满意。即使对于那些不接受网上购物的消费者而言,也可以利用网上搜索寻找自己需要的产品信息,通过网上发布的信息对不同商家的不同产品进行比对,选择自己最满意的产品,不管是网上购买还是去实体商铺购买,都为消费者提供了便捷。

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