安励分享社区管理服务要力求精细化、常态化、有效化
发布日期: 2020-12-29

(1)是用先进的理念引领行动

    思想是行为的先导,有什么样的理念就有什么样的行动。做好社区的管理服务工作同样需要用先进的理念引领行动。因为社区是社会的基本细胞,是社会管理的最前沿,更是我们为社区居民服务的平台。因此,我们要用社会管理创新的理念来统领社区的管理服务。随着市场经济的发展,生活在单位的“单位’逐步变成“社会人,社区成为人们生活的主要场所,其功能和地位日益突出。

(2)是用有力的领导推进工作

    工作成与败,关键在领导。社区作为社会建设和管理的基础环节与基层社会的重要组织形式,是党领导的人民政权的根基所在。随着社会结构、社会组织形式、社会利益关系和社会价值观念的变迁,社区日益成为各种社会群体的集聚区、各种利益关系的交织点、各种社会组织的落脚点、各种社会资源的承载体。因此,加强和改进社区的管理服务,把社区建设成为居住环境优美、社会治安良好、生活方式便捷、人际关系融洽的和谐社区,是党委政府的重要责任和工作的重要内容。社区建设关乎居民切身利益,事关社会大局稳定,做好社区管理服务工作,必须加强领导。

(3)是用严格的奖惩激励鞭策

    社区管理服务工作在一线,加上人员构成复杂,开展面临着许多矛盾困难,迫切需要领导和机关为他们撑腰打气,排忧解难,适时给予肯定和奖励,哪怕是工作失误时的批评帮助,都能起到调动积极性、创造性的作用。对于管理服务工作成绩突出的单位和个人要给予精神和物质的奖励,在提拔使用上优先考虑,在生活上给予关心照顾。对工作先进、成绩显著的要重奖,披红戴彩,奖要奖得让人心跳,让人眼气,奖出干劲和信心;对工作落后、问题较多的要重罚,点名曝光,罚要罚得让人脸红,让人害怕,罚出压力和愧疚。县(区)对社区管理服务工作进行定期和不定期的检查评比,做到每半年对各个街道办事处社区的管理服务情况进行一次检查,每年进行一次考核和总结表彰,内容包括全年的受理情况,群众诉求的解决情况和工作效率,县(区)工作办公室批转件的办理情况和效果,好的经验、意见和建议,群众满意度情况等,都要进行总结表彰,给予奖励,对工作落后、群众意见大的单位和个人要进行通报批评,限期改正,跟踪问效,真正让人人肩上有担子,个个工作有压力,营造干好了受奖励,干不好受批评的争先创优的氛围,促进社区管理服务不断向更深更广的方面发展,使之成为社会管理创新的主阵地、先锋军。

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