北京亦庄国际人力资源有限责任公司，根据业务发展需要，现面向社会，为“接诉即办”综合服务岗公开招聘7名工作人员。

　　一、招聘岗位基本信息

　　1. 岗位名称：综合服务岗

　　2. 拟招聘人数：7名

　　3. 工作地点：北京市经济技术开发区荣华中路15号博大大厦

　　4. 工作时间：9:00-18:00

　　(工作日原则上按国家相关规定执行，结合用人单位实际工作安排或进行适当调整)

　　二、应聘人员基本条件

　　1. 中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律，品行良好，无不良社会记录。

　　2. 全日制本科及以上学历，年龄35周岁以下，性别不限。

　　3.有“接诉即办”或相应行政事业单位工作经验、中共党员优先考虑，同等条件下北京市户籍优先考虑。

　　4. 身体健康，普通话标准，工作认真负责，勤勉踏实。

　　5. 语言表达能力和沟通协调能力强，具备较强的服务意识、责任意识和团队协作意识。

　　6.熟练使用电脑、各类办公软件及办公设备。

　　7. 严格遵守工作纪律及服务规范。

　　8.能力特别突出者可适当放宽应聘条件。

　　三、岗位职责

　　1、负责12345市民服务热线的接办、转派、回复、电话回访、数据统计分析等工作，24小时轮岗值班。

　　2、负责12345热线群众诉求办理情况的现场核实核查，督促各部门工作履职情况。