成都青白江:送服务解难题助力复工复产
发布日期: 2020-03-23

  从成都青白江区获悉,连日来,成都青白江工业企业忙碌了起来,逐渐恢复往日的生机与活力。恢复的背后,是驻企联络员、服务专员、协调员奔走的身影,他们下沉一线,聚焦企业痛点、难点,为其送去“暖心”指导和“贴心”服务。

  3月18日,周国安像往常一样,以服务专员的身份来到驻点企业——四川宇康供水设备有限公司,一家位于成都国际铁路港临港服务业功能区的规上工业企业。

  “我每天都会到企业打卡上班,现在这里就是我的办公点。”周国安说,特殊时期,帮助企业解决复工复产遇到的困难和难题是他工作的重点。“我随时在线待命,有问题可以及时和我联系,我一定全力协调。”周国安每天的日程安排得满满当当,他的手机也一直保持24小时畅通,确保企业的问题“不过夜”。

  四川宇康供水设备有限公司总经理助理罗超对此称赞不已。“疫情防控期间,市、区都出台了很多保障复工复产的政策。说实话,我们还没来得及仔细研究,服务专员就主动上门来宣传,为我们提供一站式服务。”罗超说,文件解读透了,他们就不用费时间琢磨,让他们心里很踏实,也增强了企业发展的信心。

  “过去的一个月里,我们一直在企业驻点,一方面对企业防疫工作进行现场指导,另一方面及时给企业送去最新政策,协调解决其在复工复产中遇到的问题。能为企业顺利稳产满产出点力,还是很高兴。”周国安说。

  转换身份的还有青白江区委党校工作人员王武韬。企业服务专员除了给企业“送政策”外,还承担着沟通、协调、对接的任务。“我来企业的目的就是为了解难题,企业不恢复正常,我就一直在这里。”王武韬坚定地说。

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