“不见面”审批 苏州高新区打通复工复产“绿色通道”

　　面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，苏州高新区一方面毫不放松抓紧抓实各项防控工作，一方面统筹做好经济社会发展，抓细抓好行政审批和政务服务，充分发挥“不见面”审批的“魅力”，打通复工复产的“绿色通道”，共同吹响复工“号角”。

　　保障企业灵活用工需求

　　“真的想不到，当天就拿到批复了，谢谢你们!”拿到许可决定书的刘女士连声感谢。原来，刘女士所在的毅嘉电子(苏州)有限公司是一家有着1550多名员工的生产型企业，有着较大的用工需求。2月18日上午，她在网上提交了4份申请材料，没想到当天下午就收到了高新区政务服务中心快递送到的《应对疫情影响企业申请实行综合计算工时工作制行政许可决定书》，而这个事项的法定办理时间是20个工作日。

　　为进一步做好疫情防控期间的审批工作，有序推动企业复工复产，保障企业灵活用工需求，高新区行政审批局根据苏州市人社局《关于应对疫情影响做好2020年度企业实行综合计算工时工作制审批工作的通知》精神，将“综合计算工时工作制告知承诺制审批”列入《高新区行政审批局应对疫情支持中小企业发展的对策》范围，用真招实招来应对“新冠肺炎”疫情，支持企业共渡难关。

　　自2月11日起，行政审批局全力执行综合计算工时工作制告知承诺制的网上审批，扩大受疫情影响的企业综合调剂本年度内休息日的审批范围，免交告知承诺制审批的非必要材料6份;将法定20个工作日时限压缩至3个工作日，在苏州市压缩时限基础上再压缩了40%。窗口开通服务专线电话，在政务服务中心网站推出该业务项办理链接，在微信公众号公布办理链接、推出预约小程序等服务措施，全力保障企业因疫情需要灵活安排员工工作时间的实际需求。

　　截至2月24日，“综合计算工时工作制”审批业务日均咨询量达40余人次;对网上申请的21个办件全部做到预审不过夜;对符合申请实行综合计算工时制要求的20家单位当天作出准予许可批复，涉及一线岗位、辅助岗位及管理岗位人员共计6762人。许可结果按约定通过EMS免费邮寄给申请单位，真正让审批“不见面”，企业零跑腿，有效减少了政务大厅人员聚集，做到疫情防控和审批保障“两不误”。

　　“全程电子化”服务防疫企业生产

　　2月20日，两位企业办事人员来到了狮山横塘市场准入窗口咨询企业开办流程，拟申请一家名为苏州菲斯玛克医疗器械有限公司的医用口罩生产企业。窗口工作人员在了解情况后，特为企业提供了专人服务并建议其走“全程电子化”进行无接触的企业登记申请，最大程度降低疫情风险。在办事人员了解了相关办事渠道及流程后，工作人员对其从网上申报到营业执照电子化流程进行了详细的辅导。网上申报成功后，窗口工作人员第一时间联系了刻章、银行及税务部门，将营业执照、公章、开户许可证及税务套餐申报在半天之内全部办理完结。企业办事人对窗口提供的优质服务给予了高度的认可，表示将尽快投入生产，为战胜疫情作出贡献。

　　自2月3日起，区行政审批局市场准入窗口多措并举为企业提供优质便捷的登记注册服务，窗口共受理来电1000余次，有130家企业顺利领取了营业执照，有力助推了防疫企业及满足复工条件的企业及时恢复生产经营。

　　“帮代办”让企业全程无忧

　　为了减少人员集聚集，区行政审批局还加大了“帮办代办”的服务力度。2月21日下午，江苏奇力康皮肤药业有限公司咨询增加“日用口罩(非医用)生产、第二类医疗器械批发”经营范围。此前，该企业拥有生产一次性医用口罩等相关防护产品的资质，但是医用口罩有14天的杀菌要求，产能得不到释放。为了能够更好的服务群众保障居民的日常生活需求，企业考虑增加生产日用口罩的经营范围。区行政审批局市场准入处了解到相关信息后，第一时间安排了专人帮办代办，开通了“防疫企业绿色通道”，该企业从咨询、准备材料、实名认证到最后审批只用了3个小时，为抗击疫情争取了时间。

　　《施工许可证》网上自助打印更方便

　　“恭喜您，您的《施工许可证》已审批通过，现在可以在线打印证件了!”2月19日，苏州智能制造融合发展中心项目的申报人顾女士欣喜地接到了高新区政务服务中心的电话，高兴地说：“没想到疫情不但没有耽误企业正常办理行政审批手续，而且比以前速度更快了，服务更好了，给你们一个大大的赞!”

　　原来，2月19日上午，区政务服务中心投资建设窗口在网上收到苏州市智能制造融合发展中心项目的施工许可证申请。项目联系人顾女士焦急地来电询问说，该项目是苏州市“十三五”规划和中国制造2025的主推项目，建成后将展示智能制造新技术、新产品等，为智能制造诊断服务商、平台服务商、中小企业等多方资源提供平台，对于苏州大市智能制造产业链的发展具有重大意义，希望可以尽快获批开工建设。

　　区行政审批局了解情况后，派出项目服务专员负责该项目的审核，对顾女士提供的材料进行了初审，将排查出的问题一一与顾女士进行了电话核对，给出了行之有效的建议，并在线辅导顾女士如何补正材料。整个项目在短短的3个小时之内就顺利办结了。顾女士还惊喜地了解到她不仅不用提交纸质申报材料，而且连《施工许可证》也可以网上在线自助打印，不用再跑到政务服务中心大厅领取了。

　　疫情发生以来，区行政审批局投资建设窗口从“面对面”到“线连线”，从“线下受理”到“线上受理”，从“纸质材料”到“电子材料”，全方位地为复工复产企业“保驾护航”。截至2月25日，该窗口共接听各类咨询电话500余次，通过各类投资建设审批40余件，展现了特殊时期的岗位坚守和使命担当。(杨井峰 张永)

　　疫情防控不松懈 五道安全门持续守护菜场百姓安康

　　随着疫情形势的逐渐好转,复产复工潮的到来，区场监管局保持思想不松懈、工作不放松，农贸市场疫情防控工作持续发力，五道安全门牢牢守护菜场百姓安康。

　　严格按照《市场监管总局、农业农村部、国家林草局关于禁止野生动物交易的公告》的规定，严禁农贸市场经营野生动物、杜绝活禽交易。加强巡查监管,严格进货查验和索证索票，未经检验检疫或检疫不合格的畜、禽肉，坚决不准进入市场销售。

　　督促经营者守法经营，不哄抬物价，不制假售假，对发现的违法行为，坚决依法查处。同时积极协调引导各经营者通过正规合法渠道采购蔬菜、肉类、禽蛋等生活必需品，消除恐慌心理，保障市场内物价稳定可控。

　　加强体温监控，投入经费采购红外线测温仪一批，第一时间为24家农贸市场免费发放，指导督促市场管理人员、经营户、入场消费者每日进行体温检测。加强人流管控，督促市场主办方减少出入口，控制进场人流，合理调节营业时间，并做到佩戴口罩方可入场。

　　同时，持续督促每日清洗消杀。督促各市场做到“一日一清扫、一日一消毒”，各种垃圾必须做到日产日清， 并及时反馈消杀情况。

　　此外，持续加强防控宣传。统一制作、发放各类疫情防控政策公告、通告，通过在市场入口处张贴或电子屏滚动播放的形式持续加强疫情防控宣传，提醒提示菜场百姓思想不能松懈,继续做好自我防护工作。(高市萱)

　　“三社联动”筑牢安全“疫”线

　　在疫情防控的关键时期，苏州高新区组织社区、社会组织、社工发起“三社联动”抗击疫情行动，积极做好疫情防控工作。

　　明德社工驻点在阳山街道、镇湖街道、枫桥街道、山湖湾社区等，社工们结合所在街镇特点，与街道、社区工作人员积极沟通合作，建立了“三社联动”的疫情防控体系，以“线上+线下”工作模式全力配合所在街道、社区开展防疫工作。社工们与社区基层工作人员奋战前线，为被隔离居民及时网购、配送生活物资，并协助做好隔离人员生活垃圾的集中处理安排。发动社区自治组织和志愿者，守住村口，劝导居民村民戴口罩，在出入口地区设置了体温测量驿站，对进入的人员和车辆进行管控，社工们还提供了详细的通告与建议，对居民的焦虑情绪给予了安抚。聚焦特殊群体，重点关注社区矫正人员及安置帮教对象、精神康复者及其家属。通过电访“一对一”疫情排查及疫情防控知识普及，以及微信群普及防疫知识，增强特殊人群及其家属的自我防护意识与能力。

　　疫情期间，新创公益从日常工作的服务对象出发，努力配合相关部门做好疫情防控工作。组织一线社工陆续对困难家庭、日常服务的老年人群开展电话访问，了解服务对象疫情期间家庭情况、宣传防护知识等。出动社工协助社区工作人员，为隔离居民送物资、做好配送登记，张贴抗疫宣传资料。做好公众号宣传工作，新创公益公众号平台进行防疫知识文章的推送。做好机构内部员工疫情防控的知识普及，做好员工假期间出行轨迹的登记，特别是大力做好外地返苏员工的登记、防疫宣传工作，遵从“保护自己、服务他人”的原则。

　　随着企业复工，承接运营苏州科技城(东渚街道)社创中心的飞扬社工加入了疫情联防联控工作行列。在“开工”之前，3人“疫战先锋队”就位，提前主动联系科技城社会事务局、社区相关负责人，了解复工及防疫宣传等事宜。复工第一天，飞扬社工在做好自身防护的基础上，充分发挥“三社联动”工作中社工的联动优势，与科技城彭山社区、绿湖社区(筹)社区共同开展联防工作，积极与社区协同，采取多种形式参与到疫情防控。在充分安全防护条件下，社区工作人员、社工、物业与志愿者深入社区开展疫情联防联控排查工作：每天200余名出入社区人员及车辆登记及人员体温测量、每天近100份居家观察承诺书签订、录入相关人员信息等。

　　汀斯社工支部书记带头，组建了“抗疫先锋队”，并购买了一批抗疫物资，为街道和社区提供力所能及的人力和物资支持，协助他们一起打赢这场没有硝烟的战役。同时，汀斯先锋队入驻狮山横塘街道，协助横塘社区和青春社区疫情防控工作。社工们主要协助社区进行居信息登记与录入工作，上门为居家隔离人员量体温、返苏人员信息登记、租户排查、防疫宣传等工作。(高社萱)

　　生物医药专场线上“云”推介 狮山商务创新区(筹)招商不停摆

　　2月25日，生物医药行业线上路演对接会举行，活动中，狮山商务创新区(筹)进行了线上推介，按下招商“快捷键”。疫情防控期间，狮山横塘街道创新招商方式，从“面对面”交流改为“屏对屏”沟通，通过“不见面”招商，举办在线云推介，全力保障招商引资“不断线”。

　　此次生物医药行业线上路演对接会狮山商务创新区(筹)分会场活动是2020创交会前期系列活动之一。活动中7个生物医药类项目进行了线上路演。苏州高新区狮山商务创新区(筹)介绍了创新区的产业规划并向在线企业发出了诚挚的邀请。近年来，苏州高新区将生物医药产业作为新型战略性产业重点发展，苏州高新区狮山商务创新区(筹)也在产业发展规划中也提出创新培育智能医疗产业链，对符合产业要求的生物医疗企业提供丰富的金融支持政策和产业发展政策等。疫情的发生，加快了苏州生物医药产业布局，狮山商务创新区(筹)借助此次生物医药行业线上路演对接会，向各投资机构介绍了新能源、智能安防、智能医疗三条新兴产业链的发展情况。希望各投资机构能够积极加入到狮山商务创新区(筹)的医药产业建设，充分挖掘生物医药领域优质科技成果，帮助相关科技成果快速转化落地，助力辖区内生物医药行业的发展。

　　“此次狮山商务创新区(筹)的智能医疗产业链介绍，给我留下了深刻印象，产业规划很有特色，有机会我们会选择狮山。”参加线上路演对接会的相关企业表示。(狮萱)

　　苏州科技城推出“云课堂” 线上直播解读科技人才和高企政策

　　2月26日下午，由苏州科技城科技和人才局主办的“苏州高新区领军人才申报解读会”在线上开讲，培训从高新区领军人才政策、申报流程、实际操作等方面进行重点介绍和解读，为创新创业人才上了一次内容丰富且非常实用的在线培训。据悉，当天进入培训直播课堂人数近150人。

　　根据疫情防控相关工作要求，苏州科技城积极指导企业进行复工准备，截止目前，累计复工企业已达574家，其中科技企业400多家。为稳步推进各项科技人才工作，及时高效地服务领军人才(团队)及高新技术企业，苏州科技城积极拓展工作手段，充分利用信息化平台，推出科技和人才政策线上系列培训，借助科技的力量和企业共同抗“疫”的同时，加快促进科技创新发展。

　　2月25日，2020年苏州高新区科技创新创业人才计划(第一批专家集中评审类)网上申报平台对外开通。“为及时传递人才政策，更有效地帮助企业直观深入地了解政策和申报流程，同时考虑到疫情防控，避免人员集聚，我们想到了网络直播的线上方式。”科技城科技和人才局相关负责人说。培训主讲老师通过“腾讯课堂”软件，结合PPT政策解读、共享屏幕实际申报操作演示以及时时在线互动问答，在线对人才政策、申报流程等做详细解读。课程直播可通过手机端和电脑端查看，便于项目负责人随时随地观看直播内容。

　　根据计划，“苏州高新区领军人才申报解读会”直播课之后，将于2月28日下午、3月4日下午分别直播“科技部火炬统计填报说明会”、“高企(培育)申报实操培训会”，对火炬统计的填报要点和填报实操，高企(培育)奖励政策、申报要求、申报流程、实际操作等方面进行重点解读。

　　近年来，苏州科技城围绕创新高质量发展，积极营造优质创新发展环境，加大各类高层次人才的引进和培育力度，加快构筑人才高地。截止目前，科技城累计引进和获批各级各类领军人才超700人次，其中国家“重点人才工程计划”人才53人，江苏省创新团队11个，省“双创”人才73人，苏州市重大“创新团队”5个，市“姑苏领军”人才116人。累计获批省民营科技企业超400家，高企超200家，各级瞪羚计划企业达64家，潜在独角兽企业4家。(轲晓渚)

　　枫桥企业主动出借员工 “一拖二”助产防疫物资

　　在全民抗击新冠肺炎疫情的过程中，苏州高新区枫桥街道有这样一家企业，他们捐款捐物支援一线，出人出力生产物资，志愿服务隔离人员，以高度的责任感与使命感实现企业社会价值。

　　据了解，苏州中设建设集团有限公司是一家实行多元化投资经营管理模式的集团公司，在建筑施工、机械设备租赁、建材工业、创投基金、门窗加工、国内贸易等领域取得了显著的经营业绩。在向高新区慈善基金会捐赠60万元后，中设董事长兼党总支书记刘书华积极与枫桥街道辖区内的企业沟通交流，帮助当地两家生产防疫物资的企业解决人员紧缺的问题。

　　当时，由于两家防疫物资生产企业的大部分员工都是外地人，一时无法到岗，返苏后也要按照规定进行隔离，不能立即投入生产一线。然而，防疫一线急需物资，这两家企业的生产线面临停滞危机。得知这一情况后，刘书华迅速将自己公司里符合条件的苏州本地员工召集起来，每天派专车将他们送到上述两家企业当志愿者，帮助其恢复生产。“疫情当前，中设可以晚点复工，但不能让防疫物资生产的企业缺少人手。我们每天保证有20多名员工前往两家企业参与生产，从8:30到20:30，我自己也加入其中。”刘书华向记者表示，为了帮助尽快生产、尽可能多地供应防疫物资，中设的员工甚至周末也不休息，自发自愿加班。

　　与此同时，苏州中设建设集团有限公司工会积极与枫桥街道沟通联系，主动提出要为街道防疫工作出一份力。中设工会主席杨文魁在得知枫桥街道有35户居家隔离观察人员存在物资采购困难的情况后，当即安排公司采购部门购买牛奶及水果送到街道工会，请街道工会统一分发给居家隔离人员，希望居家隔离的家庭能够积极理解和支持街道疫情防控工作。杨文魁表示，作为一名党员，要力所能及地参与志愿服务，在抗击疫情工作中尽一份力、献一份心!

　　正所谓，复工保民生方见企业责任，防疫保安全尽显企业担当。(陈青 杨欣洁)

　　苏州热电厂：齐心抗“疫”勇担当，众志成城渡难关

　　作为苏州市重要的电源、热源支撑点，苏州热电厂供热区域达95 平方公里，为102家热用户连续供汽，对苏州市电力热力能源供应发挥着重要保障作用。

　　面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，苏州热电厂全力履行政治责任、社会责任，第一时间打响疫情防控阻击战，200多名干部员工众志成城、全力以赴，用心守护苏州发电与供热的稳定。

　　提高政治站位，切实扛起防控责任

　　生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，苏州热电厂全体党员干部职工守土有责、守土担责、守土尽责，迅速进入抗疫防控状态。电厂第一时间成立由总经理、党委书记为组长，各分管领导为副组长、各部门负责人和外包单位负责人为成员的疫情防控工作领导小组和工作小组，制定疫情应对应急方案，落实疫情防控应对措施。期间电厂召开党委会、总办会、疫情防控工作领导小组会议6次，研究疫情防控、安全生产和企业复工工作，先后下发《关于进一步深入做好新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的通知》等文件，周密部署疫情防控各项工作。成立专门微信工作群，实行“日跟踪”“零报告”制度，全员排查。春节期间，全体厂领导提前结束休假，及时到岗到位，动态研判疫情形势，坚持全程调度指挥，协调部署防控工作，把疫情防控作为当前最重要的工作抓紧抓好。期间，厂领导及时深入基层各个部门、班组、职工宿舍等场所，检查指导疫情防控工作，对防控措施进行再梳理、再强化、再完善。

　　抓好统筹协调，打造坚强堡垒

　　电厂将安全稳定发电供热作为重大政治责任，作为保障疫情防控工作的重要任务。全体员工迅速进入工作状态，以时不我待、只争朝夕的精神状态，以共克时艰、全力以赴的责任担当，确保生产经营稳定有序。疫情期间，两厂运行人员认真监盘、精心操作，顺利完成煤机1号机、3号炉燃机2号机组调峰启停操作，确保了其他机组正常运行。电厂检修部门全体人员发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，利用春节期间机组调停计划，圆满完成煤机1号机、3号炉调停消缺项目，加班加点完成6号B皮带机电滚筒的抢修更换工作，保证疫情期间锅炉正常供煤。在疫情防控的关键时期，保证区域内医院及制药企业的用汽稳定、正常运转，也是为与疫情斗争作贡献。电厂每日坚持对苏大附一院、苏大附二院等6个医院及惠氏制药、雷允上等制药企业的管道及设备重点检查，确保了供热安全稳定。

　　勇于担当作为，众志成城齐奋进

　　在关键时刻，电厂党员干部守土有责，一线员工敢打敢拼，以扎实的作风、担当的精神在岗位中践行初心与使命。厂党委及时研究部署防疫工作，向全体共产党员发出倡议书，号召党政群团齐心协力，第一时间织密疫情防控网，坚决打赢疫情防控阻击战。厂部成立督查小组，每日由班子成员带队开展防疫专项工作落实检查，确保防疫和安全生产保障措施落实到位。

　　广大党员强化大局意识，充分发挥先锋模范作用，带头落实疫情防控工作要求。2月5日上午8点，电厂接到高新区疾控中心求助电话，请求电厂派员前往新型冠状病毒高新区医学集中观察点处理电气设备故障。一方有难，八方支援，面对如此高风险作业任务，电厂党员干部挺身而出，带头冲在第一线，两名检修人员在做好防护措施后进入隔离点，通过隐患排查顺利消除电气设备故障，确保了医院安全用电。

　　疫情期间，电厂生产一线值守员工坚持“舍小家、顾大家”，连续值守现场20余天，用行动诠释忠诚与担当。截至1月31日，电厂煤机共完成发电量7139.8万千瓦时，超额完成分公司月度发电计划，实现“开门红”，确保特殊时期电力、用热的稳定供应。(屠莹颖)

　　保护最美逆行者!南京大学苏州校友会筹资捐物支援江苏援黄石医疗队

　　2020年春节，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎侵袭武汉，随后蔓延至全国。面对严峻的疫情防控局面，江苏先后组建了数批医疗队伍驰援黄石，江苏援黄石医疗队在“疫”线情况，也牵动着各地南京大学校友的心。

　　日前，在南京大学校友总会的指导与协调下，位于苏州创业园内的南京大学苏州校友会发起了公益捐赠倡议，希望在苏的南大校友一起支援和帮助江苏援黄石医疗队。

　　在南京大学苏州校友会的倡议下，苏州当地南大校友积极响应、踊跃捐款。截止目前，已经收到线上线下来自192位校友15位“南二代”捐赠的110994元，资金将全部用以支持江苏援鄂医疗队新型冠状病毒肺炎疫情防疫工作。

　　此外，南京大学苏州校友会联合南大其他地区校友会，第一时间采购了一批医用防护服，已运送至江苏援黄石医疗队。“防护服支援得非常及时，起了大作用!请组委会转告我对每一位工作人员的谢意，以及对每一位支持黄石前线的南大校友的谢意，有你们后方的无私支援真好!”江苏援黄石医疗队领队、南大校友鲁翔发来留言道。

　　一方有难，八方支援，南京大学苏州校友会用实际行动致敬一线逆行者。后续，校友会将把剩余的善款集中用于南京鼓楼医院和江苏省人民医院援鄂医疗队。(创萱)

　　“三社联动”助力康佳“抗疫”工作

　　自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，苏州高新区枫桥街道康佳社区充分依托“三社联动”运行机制，联动社会组织和社会工作者在社区筑牢守护居民健康安全的坚强堡垒。

　　社区：疫情下“三社联动”的中心枢纽

　　疫情防控，就是与时间赛跑，自新冠肺炎疫情阻击战打响以来，康佳社区充分发挥社区党委的战斗堡垒作用和社区中心枢纽作用，响应政策、联系群众、听取民意、调动资源，发动社区多方力量奔赴一线参与作战，迅速组建“康师傅”抗“疫”临时支部，防疫队伍深入各小区，线上线下开展防疫知识宣传、防疫政策解答、住户情况排摸、进出人员管控、隔离人员服务等。为充分发挥“三社联动”力量，确保疫情得到有效防控，康佳社区与入驻社区的苏州市姑苏区蝴蝶妈妈社工服务社等社会组织进行沟通，派遣社会组织常驻社工参与疫情防控工作，充分调动社会组织、社会工作者等资源积极参与、凝聚合力，迅速奔赴一线服务，协助社区开展工作。

　　社会组织：疫情下多元服务的承接者

　　防疫工作开展以来，入驻社区的蝴蝶妈妈社工服务社、“萤火虫”邻里服务队、阳光小红帽义工社纷纷行动起来，发挥多元服务承接者的作用，用专业的服务去满足各类居民群体的日常需求。除安排社工参与各小区卡点服务外，社会组织还通过组织线上线下宣传活动提升居民防疫知识、线上云睦邻活动分促进社区居民互动、返苏人员电话专线解答务工人员疑问、居家隔离一对一提供服务、志愿者巡逻队全面管控小区人员、专项便民理发服务解决小区困难群众“头等大事”…在抗“疫”一线为小区防控赋能出力。

　　社会工作者：疫情下专业服务的直接提供者

　　社工是康佳社区三社联动中专业服务的直接提供者。自疫情发生以来，康佳社区统筹安排，社区工作者充分发扬专业力量，为抗“疫”一线提供直接服务。一线的社区工作者下沉小区，扎根一线，为群众服务。一方面基于以往在社区的工作基础评估社区志愿者在社区疫情抗击中的介入方式，并快速发动社区居民志愿者资源进行参与;另一方面，社工们充分发挥自身专业优势，为因疫情出现情绪波动、日常生活不便的居民提升个案服务，坚守在各个卡点为稳定居民情绪，维护社区秩序奉献专业能力。

　　新冠肺炎疫情防控工作对康佳社区的“三社联动”来说是一次挑战和机遇，康佳社区在接下来的抗疫工作中也将秉持社区“三社联动”的治理理念，并在工作中不断革新，总结“三社联动”在防范疫情中的实务经验，共同构建健康安全家园，康佳社区一直在行动!(张逍 徐君妍)

　　不忘初心勇战“疫” 华通六区退伍老兵的“冲锋”人生

　　严守战“疫”防线，日夜看护“安全门”

　　“你好，你是从哪里回来的呀?是华山花园的住户吗?请出示一下你的身份证。”在通安镇华山花园的门岗上，一位带着口罩站得笔直、态度温和的志愿者一见到过往车辆和人员，便仔细询问他们是从哪里来的，要去哪里，测完体温并协助工作人员做好登记后，才放心地拿出门岗遥控器抬起防护栏让车辆和人员通行。他叫陆文康，是第一批到华通六区居委会主动请缨的抗“疫”志愿者之一。

　　自年初四协助社区开展防疫工作以来，一件单薄却鲜红的志愿者马甲，一把门岗遥控器，一叠防疫宣传单就是他一天的装备。从7：00到晚上22:00，陆文康要配合物业工作人员核查每一位进出人员的身份信息，提醒居民佩戴口罩、尽量减少外出，协调居民和门岗之间的矛盾，始终为华山花园居民的安全冲在抗“疫”一线。

　　“老陆啊，又和你在门口碰头会了。”居民王老伯买菜回家在门岗见到陆文康热情地打招呼，为了说话顺畅，王老伯不自觉地掀开了口罩。“是的呀老王，出门小心，把口罩带带好，戴着口罩我也听得到你说话的，鼻子上捏一捏，戴戴牢。”陆文康边摆手示意，边亲切地回答道。王老伯哈哈一笑：“忘记了忘记了。”

　　冲锋战“疫”一线，尽显老兵本色

　　“我看你们社区就这么点工作人员，管着5个小区，8000多户居民，既要负责排摸人员，又要负责居家隔离的生活日常，人手肯定不够。我以前当过兵，虽然退伍了，但是军人的本色和责任不能丢，保家卫国是军人的使命，我身体还很好，现在正是国家和群众需要我的时候，再说咱自己小区里的居民我都熟，华山花园就交给我吧。”这是老陆的“请战书”。原来老陆1969年就到济南去当兵了，一次特殊情况，老陆冲在了大家前面以便大家做好防备，任务成功后，老陆还受到了营里的嘉奖。

　　退伍不褪色，守初心践使命

　　自拆迁安置在华山花园后，陆文康作为楼道长、居民小组长，架起了社区与居民之间的一座桥梁。很多居民从 “村民”到“居民”无法一下子转变身份，陆文康经常在茶余饭后的拉家常中听取居民反映的问题，梳理居民的意见和建议，再向社区和物业或其他相关部门反映，帮助居民解决问题。陆文康还是居民心中的调解员，有邻里纠纷和矛盾时，居民第一个想到的就是找老陆来调节。“老陆以前当兵的，很有原则，不会偏袒谁，很公正的，我们都相信他。”来自华山花园8幢的钱阿姨说道。“身兼数职”的陆文康不仅受到居民的信任和尊敬，而且和其他楼道长也相互配合，秉承初心，发挥着党员和退伍军人的表率作用，为小区的和谐、安全和稳定贡献着自己的一份力量。(舒晶)

　　通安镇“一岗三员”助个体户复业

　　“真的非常感谢村委会能够主动上门帮助我们这些个体户复工，让我们可以第一时间了解复工规定和所需配备的防疫物资”修车厂吴老板这样说道。近日，通安镇北河村苏锡路的个体工商户正在陆续备案登记申报开复工。通安镇中小商户(个体户)复业组工作人员从申报现场、核查过程、复工实况三个方面入手，加强督查，助力中小商户(个体户)复业。

　　主动作为，当好有序复工“宣传员”

　　“对于可以申请复业的商铺，我们的宣传一定要到位，需要哪些材料?基本防控措施的要求是什么?一定要做到全方位宣传，强化防控意识。”为了引导商户自觉做好防控疫情工作，切实将各项举措落实到位，通安镇第一时间发布《通安镇中小商户(个体户)复业指南》申请流程，各社区联合物业工作人员依托基层网格员系统，精准摸排，实地走访，打造线上线下宣传模式，明确允许复业小商户需履行的主体责任，要求复业小商户做到“四个必须”，即必须履行报备手续、必须严格人员摸排，必须强化内部管理、必须增强防护意识。

　　“对于达不到复业标准的，我们严加把控，切实推进商户履行主体责任。”商户复业工作组组长说。疫情防控进入关键时期，通安镇精准做好宣传服务，宣传疫情防控知识和政策，要求各店主按照“四个必须”做好疫情防控。“宣传到位了，不仅能减少店主的麻烦，也让我们的工作提高了效率。”正在打电话告知开业须知的工作人员说道。

　　严格审查，当好分类管理“监督员”

　　“不好意思王先生，你的店面性质属于校外培训机构，不在此次允许复业的范围，麻烦你再等通知。”一大早，华通六区的工作人员小李就接到了一通咨询店面可否开业的电话。近日，随着个体户可以复业的相关文件出台，小李一天要接到几十个类似的电话。

　　据悉，根据上级相关文件精神和当地实际情况，通安镇制定并出台了《通安镇中小商户(个体户)复业操作流程》，明确了可以申请复业的个体户范围。

　　“像餐饮业、便利店、快递业等与居民生活联系较紧密的商户，在达到防控要求的情况下，可向所在载体物业管理方或村社区提出复业申请，经审批备案后逐步复业。”通安镇社管中心负责人介绍道。

　　通安镇组建了中小商户(个体户)复业组，按“一户一档”管理模式，强化现场审查，了解从业人员的行程情况，对照疫情防控风险表确定个体户能否复工。复业组突出重点，对餐饮行业申请复工的采取从严监管，要求不得经营堂食，禁止群体性聚餐。

　　优化服务，当好疫情防控“指导员”

　　华通物业的小朱，每天上班第一件事就是带上温度计、酒精消毒液等防疫物资奔波在开业门店之间，为所有工作人员进行体温检测，并做好登记。同时提醒店主，对外来顾客要额外关注，一定不能发生人员聚集现象，如有身体异常情况第一时间报告该片区物业或社区工作人员。

　　“有你们真好，要不是你们亲自上门为我的店铺消毒，恐怕我到现在还开不了张。”新街社区的张先生说道。类似的话语和场景还非常多。

　　据悉，通安镇坚持“精准帮扶”理念，悉心指导符合条件的小商户如实填报《复业申请表》、《复业人员“一人一档”统计表》和《疫情防控承诺书》，做足复业准备，督促小商户加强管理，严格落实疫情防控措施，提高防范意识。

　　随着疫情防控阻击战向纵深推进，通安镇将按照上级统一部署，在继续严格落实防控举措的同时，抓实抓细企业复工复产和商铺恢复营业工作，做到防疫发展“两手抓、两不误”，为辖区居民早日恢复正常的生活工作提供有力支撑。(何梦丹 周骏)

　　现场出“加试题” 通安镇严把人力资源服务机构复工底线

　　“前一天我就已经按照复工指南上的要求把所有需要的相关材料都准备好了!” 苏州英佳豪人力资源有限公司的翁明均看到通安镇人社中心工作人员来检查，边说边拿出准备好的材料。

　　近日，通安镇人社中心针对辖区内企业逐渐恢复生产的情况，为了确保通安镇人力资源服务工作在防疫期间有序开展，组建了通安镇人力资源服务机构防控组，把控辖区内人力资源服务机构复工底线。

　　“这是我们的营业执照和人力资源许可证……这是《人力资源服务机构疫情防控承诺书》，已经签好字盖好章了!” 翁明均把证照递给人力资源服务机构防控组，并将防控组带到门口的小桌子，一一介绍桌子上防治的防疫物资。

　　“只是备有防疫物资还不够，还得要会使用。你用体温枪给我测一下体温试试!”“有些单位只是按照要求准备物品，认为只要有就可以了，这是很严重的形式主义问题，所以我现场给他出了一道”加试题’!”防控组的工作人员说道。

　　最终，翁明均答出了这道“加试题”，也通过了其他各项检查，顺利复工。

　　据悉，通安镇辖区内共有18家人力资源服务机构，其中5家经过人力资源服务机构防控组的初查及数轮复查，已经复工，其余的13家人力资源服务机构受疫情的影响，暂时尚未营业。(张欣)

　　巧用“学习强国”平台 防“疫”和学习两不误

　　“同志们，现在开始开会，今天学习《习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话》……”2月26日上午，苏州科技城城管大队党支部召开了一次特殊形式的会议，支部18名党员全体参加，认真听取会议精神，并进行交流。与以往不同的是，此次会议使用了“学习强国”的视频会议平台。

　　从发出会议通知到正式召开会议，仅用10分钟左右，通过这种即时开会、即时传达、即时落实、即时调动的视频会议形式，既减少了在全面防控新冠肺炎疫情的非常时期人员聚集造成的感染风险，阻断病毒传播路径，又节省了开会来回途中的时间，提升了党员在疫情防控一线的工作效率。

　　“通过学习强国视频会议的方式特别好，简单、便捷，党员在疫情防控一线随时随地沟通，保证了信息交流顺畅，既提高了工作效率，还杜绝了人员聚集带来的传染风险，疫情防控期间，用这个开会，效果非常好!”苏州科技城城管大队负责人丁宇清说。

　　苏州科技城城管大队党支部将持续以党建为引领，助推疫情联防联控工作，非常时期，充分利用“学习强国”学习平台进行线上学习，创新会议方式，把支部会议开在“线上”，既保证工作质量高效率完成，又不断创新党支部工作的新思路，做到理论学习不休息、疫情防控不放松，为打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础。