当前江苏省苏州市各家企业正平稳有序开展复工复产，在疫情冲击下如何稳定企业的预期和信心?在苏州银保监分局指导下，苏州辖内26家银行机构积极担当，主动作为，围绕保障资金、降低成本、提高效率、创新服务等方面，出台针对性优惠金融政策和金融服务，为企业尤其是小微企业复工复产提供坚实有力的金融力量。

　　农发行苏州市分行对小微企业，在原贷款定价方案上给予最高25bp优惠;对制造业贷款，在协商一致基础上适当给予优惠。自2月初，免收全部客户结算业务手续费和开通网银的U盾工本费，对银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化、企业理财等服务收费在充分协商情况下尽量减免。

　　工行苏州分行对“三必需一重要”资金困难的小微企业，执行利率在去年较低利率水平的基础上再下降10%。2月1日后续3个月到期贷款，批量办理展期及续贷业务，统一延期180天。在原贷款到期一周前作出“无还本续贷”或期限调整的安排，通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款帮扶企业。

　　农行苏州分行对2月10日至3月10日到期的小微企业贷款给予30天的宽限期，宽限期内不计复利和罚息，不调整分类形态，不调整客户评级，征信报送无不良。对2020年3月31日前到期且疫情前生产经营正常、担保措施不会丧失或削弱的前提下进行展期。对确因疫情影响导致2020年初授信暂时无法完成的小微企业，明确可在权限内将2019年度授信延期，保障企业在复工后需要增量资金时有额度可提。

　　中行苏州分行则对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，按照暂时遇到困难企业授信管理政策给予支持。对于“三必需一重要”中小微企业，按照不高于LPR减10基点(目前年利率为不高于4%)的优惠利率执行。

　　建行苏州分行对因疫情造成临时还款困难的企业，给予再融资、期限调整、还款计划调整等支持，确保中小微企业续贷不受影响。“小微快贷”客户统一给予28天宽限期。对普惠型小微企业新投放贷款利率，在现成基础上下调最高达50bp。确保2020年各月中小微企业融资成本低于去年同期水平。

　　交行苏州分行针对近期需要阶段性还本付息的小微企业贷款给予30天宽限期，宽限期内视作正常还款，不收取罚息复利，不报征信逾期记录。针对近期到期的受疫情影响的小微企业给予贷款展期、还款计划调整等政策。针对“百行千人进万企”的企业，采取远程外呼服务，逐一联系企业。通过线上开户、线上现金管理、线上申请融资、链属企业在线服务等，开通普惠金融线上服务专区，实现在线提款。

　　另外，苏州地方银行，如张家港农商行为受疫情影响的中小微企业设立10亿元专项授信额度。对2月起发放新增贷款用信部分，按金额最高为贷款增量30%(单户免息贷款金额不超1000万元)进行利息减免，免息期限最长为3个月。对于符合条件的中小微企业，提供最长3个月的授信延期服务。开设绿色通道，确保3个工作日内完成审批、3个小时内完成贷款发放。对受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，可利用展期、借新还旧、无还本续贷等方式协商处置。

　　常熟农商行对受疫情影响较大行业的新增贷款利率下降50bp，新增授信即报即审即批，最快当日到位，开发企业“复工贷”和村委“防疫贷”产品，为支持小微企业复工复产提供稳定资金保障。