随着经济的快速发展,企业HRD也面临着转型的压力。但对于如何转型和转型的方向,才是能满足企业对人力资源的话题,业内也是讨论的热火朝天、众说纷纭,其中也包含一些业内大咖。面对如此复杂多变的局面,人力资源管理者应当如何在这种纷乱中保持定力,选择正确的转型方向,确实是需要认真思考的问题。

大多数管理者都知道,管理学中有这样一个概念,就是首先要做正确的事,其次再正确的做事。如果我们所做的事是不正确,正确的做事只会产生更大的副作用,只有所做的事情是在正确的情况下,正确的做事才能起到事半功倍的作用。那么对人力资源管理者来讲,什么才是正确的事呢?正确做事的方法又是怎样的呢?
对于人力资源管理者来讲,真正正确的事不是管理人力资源,而是为业务人员解决相关的问题。对于业务人员而言,与相关人员的问题无非就是那么几类:要有员工做事;做事的员工要愿意做事,能全身心的投入索要做的事情,做事的员工要有相应的能力;做事的员工的工作效率要达到预期的目标。而解决以上问题,仅仅只依靠人力资源管理者是远远不够的,必须和业务管理者相互配合,才能真正解决。其中原来由人力资源管理者所承担的工作需要转移给业务管理者,例如,工作对人的要求的识别、具体人员的选择、工作环境和氛围的创造、绩效标准的制定与评估、员工的发展等。
而人力资源管理者则是将工作重点转移到:为相关部门提供有针对性问题的解决方案;培养其他部门管理人员解决问题的能力,而不是一遇到问题就找人力资源部门,替其他部门直接做具体的人员管理事务。总而言之,企业人力资源管理者应该做的正确的事是:将具体的人力资源管理事务移交给其他部门的管理者;为其他部门的管理者提供解决问题的方案;提升管理人员的领导力。
当人力资源管理者明确了自身应做的正确之事之后,还需要掌握正确的做事方法论,只有这样才能将正确的事情做正确,取得预期的效果。要想正确的做事,企业的人力资源管理者需要做到以下几点:
1、工欲善其事,必先利其器。首先让自己成为人资资源方面的专业人士,尽可能多的去了解和掌握人力资源管理的只是、理论、技术和方法,并能将其融会贯通,灵活应用。在遇到问题时,可以根据问题的本质,选择适合的方法和工具,而非一味追赶潮流。
2、学会站在其他管理者的角度看问题。目前,非常流行和提倡人力资源管理者要懂业务,但人力资源管理者再怎么懂业务,也不能与业务管理者相比,其实关键在于要学会从业务出发看问题的思维方式。而非从自身的角度看问题。
3、在对待人的问题上,要从系统的角度去处理和理解问题。人力资源的问题,往往使一种复杂的系统问题,是综合了各种因素而形成的。在解决这一问题时,一定要从系统的角度去看待和分析,不能头痛医头,脚痛医脚,造成按下葫芦浮起瓢的现象。
总之,做到两个正确,可以让人力资源管理者抓住问题的实质,聚焦于重点,达到事半功倍的效果。