春节临近,员工心中可能已经开始蠢蠢欲动,企业将面临员工大面积离职跳槽,但这似乎成为很多企业必将面临的问题。针对这一问题,许多HR在春节放假前员工还没离职的时候,就开始计划招聘,进而应对员工节后离职情况。那么,除了提前招聘,可以预防员工年后离职的还有什么方法?

有一项调研显示:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。由此可以表明,想要更好地爱护你的客户,先要从爱护你的员工开始。
管理者和员工“节前谈心”
在春节来临之前,管理层应当给自己部门内的每位员工进行一次以新年祝福为由的谈话,时间不少于半个小时,可以是用聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工这一年的表现,并找出每个人的优点进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她,明年打算给她一个小惊喜。
这个惊喜不必明确是什么,明年才告知的目的是让其感觉到领导对她的重视,这个惊喜可以是明年的一个小旅游,也可以是送份小礼物,还可以是单独请她吃饭。值得注意的是,谈话千万不要是工作式谈话,而应该是用谈心的方式,通过这种方式了解员工内心的想法,看明年是否有离开的打算,这种聊天实则是摸底调查。最后,每个部门主管对部门内员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。
尽快完善企业文化
在创业初期靠的是老板个人魅力,成长期靠的是团队管理以及成员管理,很多时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此,企业文化的完善是非常重要的。对于企业文化的建设应当是积极的,向上的,让员工能够有所收益。这样的文化,才能让能员工接受,使员工感觉公司是其第二个家。
此外,对于不满意现状的员工,应该让他们获得申诉与沟通,并为其提供合理化的解决方案,帮助他们解决所困扰他们的问题。
许愿要趁早
大多数企业在新的一年都会进行适度调整激励政策或者工资,这对员工而言,一般都是“利好消息”。好消息一定要趁早说,必须要将“愿”许在年前,千万不要等到年后再公布好消息,那时候想走的都已经走了。可以在春节前1个月公布下一年的员工工资福利新政策。在新一年中企业将有何大发展,将有多少高职位空缺,让员工感觉到明年和今年不一样。
恩威并加,软硬兼施
挽留员工的一个重要手段,就是为其提供良好的薪资、福利、工作环境等等。但仅仅如此还是不够的,因为员工与企业的关系是双向的,员工有时候会因为自我膨胀而产生离职的想法。所以,企业应当适时地让员工意识到自己身上的不足。同时企业还好帮助员工弥补这样的不足,这样会使员工对企业产生一种归属感。
在无形中为员工制造适当的压力,并帮助其缓解压力,一张一弛之中,便可有效避免员工流失。这很像古代皇帝的一种管理方式,对大臣“恩威并加,软硬兼施”,用在员工身上,效果也会不错。
春节给家人发喜报
当员工还没到家,礼品与喜报已经到家。把工作放在家人身上,提前将过节年货礼品寄到员工家,并附带一封“孩子如何优秀,在公司表现很好,工作前途一片光明的喜报。这样当员工到家时,父母就念叨孩子企业的好,让孩子有面子也就有成就感,无形中也会增加对公司的感情。
节前做好预防,才能让节后不至于手忙脚乱,以上方法仅供参考,HR们可以结合自己公司的情况变通使用。