安励猎头7月20日电：社会工作服务行业提供的是对“人”的服务。从机构管理的思维看，人才的流失无疑增加机构运营的成本：从服务对象的角度看，一个稳定的社工对于辖区内服务对象的状况较为熟悉，且良好的专业关系建立后，让服务对象再去适合新的社工，对服务对象来讲可能会造成2次伤害。人才和资金无疑成为社工机构成长最大的困境。如何破解难题

　　为了能让社工在职业发展和薪酬待遇方面没有后顾之忧，广州心苑服务中心延伸出研发部门、咨讯服务部门等，为具有不同优势的社工提供更多的发展平台。从一开始以是否持社工证为标准的薪酬机制，逐步采取评聘结合的薪酬制度，根据社工从业人员的工作能力、工作年限、持证情况等分为若干等级，让新入职的社工从业人员一入职就能看到自己的晋升空间，为人才梯队建设提供最有力的后盾支持。

　　人才梯队的建设中，心苑服务中心还有一个秘诀——激励志愿者成长。对于中山职业技术学院商务英语毕业生小展来说，在心苑服务中心，就有他成长的足迹。

　　由于人才专业不对口，展会的社工工作初次并不顺利。因为以前在校期间担任校青年志愿者服务队副队长，展会拥有较强的管理能力和组织培育。心苑服务中心展现展会的优越实力，指派他管理社区各站点的志愿者团队。展会的工作很快得心应手，心苑服务中心从此也吸引了更多来自不同院系、不同领域的志愿者小伙伴。展会还在中心的支持下，考取了中山市社工员证书，为参加社工实务工作积累了充足的理论知识和工作技巧。现在，他正在冲刺全国社工统一考试。