,北京市工商业联合会首次发布《北京市民营企业社会责任报告书》。报告显示,目前全市私营企业、个体工商户总数已达160.57万户,从业人员896.45万人。他们在自身发展壮大的同时,积极履行社会责任,在落实首都城市战略定位、融入京津冀协同发展、建设国际一流的和谐宜居之都进程中,发挥了不可替代的独特作用。
经济责任 ——助力北京经济发展
伴随着社会经济结构转型、经济活力的提升,北京市民营企业实现了快速健康发展。数据显示,2011年二季度至2015年二季度,北京市私营企业户数分别同比增长13.0%、11.1%、10.3%、16.4%和28.6%,保持了连年10%以上的高速增长;注册资本分别同比增长34.7%、40%、28.7%、44.3%和222.8%,资本增长幅度远高于同期户数增长幅度。
在实现经济高速发展的同时,北京地区非公有制经济产业结构不断优化。第一产业持续稳步增长,观光休闲农业、高端会展农业等新型业态快速发展。第二产业有升有降,在总量中所占比例明显降低。第三产业主体地位不断提升,占私营企业总数的90%以上。
市工商联加快京津冀民营企业协同发展基地和平台建设,推动朝阳区191家石材企业落户河北、天津,同时促进了神雾科技、东华软件、用友软件等知名民营企业在河北、天津等地承接项目,建设园区或者建立研发中心。
经营责任 ——守法诚信经营
“京华民企,远怀四方。文明为魂,诚信至上。砥砺奋进,守法为纲。远邦近邻,互补短长。宝斋致和,东来瑞祥。聚客以德,同仁设堂。首善千载,垂范八方。光大品牌,共铸辉煌。”
这是由北京市民营企业家总结提炼、形成共识的《诚信宣言》。2014年6月首次发布,就引起了与会500多名企业家的强烈反响。
北京市民营企业坚守诚信底线,积极响应政府号召,加强自身能力建设,提高内部质量标准,同时利用在产业链的影响力,提升对供应商的社会责任践行要求,帮助整个产业链提升可持续发展能力。
2015年6月,市工商联组织200家非公有制企业率先向社会公开承诺,做守法诚信企业,并接受“守法诚信承诺示范单位”的牌匾。特别是在食品、医疗、交通等与人们生活息息相关的产业,北京市民营企业正在以自身的行动守护着居民,在保障自己健康运营的同时,带动了整个行业的可持续发展。
创新责任 ——促进转型升级
创新是延续企业发展的重要动力。近年来,北京市高新技术企业数量上升迅速,截至2015年10月已突破1万家,其中民营企业占绝大多数。一方面,民营企业努力提升自主研发能力,组建研发团队;另一方面,民营企业积极寻求与高校、科研机构的合作交流,促进产学研结合。
在电子商务领域,全国自营B2C前10名中,北京市京东、亚马逊、当当、国美在线、聚美优品、易迅等企业占据6席,交易规模占六成。在国家及北京市政府的倡导下,北京市产业集群效应渐渐显现。一些身处行业龙头地位的民营企业,积极参与国家、行业相关标准的制定,推动行业技术更新,并逐渐在国际上取得了更多的话语权。
消费者责任 ——创造客户价值
伴随着互联网、电子商务等新技术、新业态的发展,民营企业主动开拓服务渠道,及时高效地向消费者传达产品与服务信息,引导消费者树立健康、可持续的消费理念和习惯,帮助客户创造更多的价值。
在北京市服务行业中,民营企业占了绝大多数。处于行业引领地位的民营企业持续加强客户关系管理体系建设,推动售后服务体系升级,努力提升消费者满意度。
近年来,责任消费的理念方兴未艾。消费者对于产品与服务本身品质方面的关注,正逐渐转移到其背后所拥有的社会价值上。北京市民营企业在经营过程中推广更具可持续发展属性的产品及服务,推广绿色产品,倡导更具社会责任感的生活方式,潜移默化地影响着公众的消费习惯,帮助整个社会朝着更加可持续的方向转变。